关于都美
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质量保证
- 分类:关于都美
- 发布时间:2020-05-19 00:00:00
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随着社会经济的迅速发展,市场机制的日趋完善,为确保专业产品的优良品质,公司还常ζ 为各职员提供周密、完善的在职培训,以协调产品设计、生产程序及行政管理,以予全面效率提高,使都美厨具的客户享受最为周详、妥善的服务。经过多年的努力,各职员在高度热忱及精益求精的企业精神下,已将都美厨具建设成为同行业中的楷模。发扬光大,继往开来。都美厨具已按既定的目标与计划,继续去稳固和开拓珠海及外地市场。
“品质创造价值、服务打造品牌”
“系心于用户、用心于产品”
这便是都美厨具的宗旨,公司竭诚欢迎广大新老客户光临、指导。
1、产品质量保证
A:钢具类设备(洗刷盆、工作台柜、烟罩、烟管等)质量三包保用三年;
B:其他设备(炉具、风机、抽油烟机等)质量三包保用一年。
2、应急维修时间安排
我厂已设立专业维修队伍,本厂的产品在保修期内◣若出现异常情况,买方工程人员无法处理,我司在接到买方的通知后╳市区1个小时内 赶到现场进行处理,保证在2小时内解决问题,确保用户的正常使用。维修电话:0756-8818580,18128122081。
3、维修服务收费标准
公司的产品保修期为壹年,终身维修。在保修期内设备出现异常情况,若是质量问题,则无偿更换零配件;若是操作失误或人为 损坏,则收取零配件成本费。1年后实行终身维修,仅收▂零配件成本费。
4、其它服务承诺
为切实做好售后服务工∩作,本公司的专职维修人员负责每月至少一次亲身拜访询问客户,真诚征求用户对使用和维修保养的意见,以便公司改进工作,进一步做好售后服务。
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